1.什么是市场调研，基本概念是怎么样的？

答：一、市场调研的内涵      

市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。 

二、市场调研的分类      

1、在方法属性分类中，包括定量研究、定性研究。   

2、在研究领域中，可分为渠道研究或零售研究、媒介和广告研究、产品研究、价格研究等。  

3、在行业属性中，可分为商业和工业研究。    

4、还可分为针对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面（案面）研究等相对独立的研究。    

三、市场调研对营销管理的重要性表现     

1、提供作为决策基础的信息     

2、弥补信息不足的缺陷    

3、了解外部信息    

4、了解市场环境变化    

5、了解新的市场环境      

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