同事沟通的重要性
同事沟通的重要性?职场中,要想提高工作效率,首先要先明白什么是有效性沟通所谓有效性沟通,是指能实现预期目的沟通,包括时间效果和执行效果。一个方案下发到产生结果,这中间涉及不同部门、不同人员之间的沟通是否能够及时和有效。传达是否准确、及时,关
职场中,要想提高工作效率,首先要先明白什么是有效性沟通
所谓有效性沟通,是指能实现预期目的沟通,包括时间效果和执行效果。一个方案下发到产生结果,这中间涉及不同部门、不同人员之间的沟通是否能够及时和有效。
传达是否准确、及时,关系到方案执行结果的好与坏,简单来说就是你这个方案执行之后是赚钱还是亏钱。
所以,这就产生了我们在职场中为何要讲究有效沟通的重要性!
浅谈职场中有效沟通的重要性
一、有效的沟通能够节约时间成本和人力成本。之前我在找工作的时候,不管在拉勾网、51job招聘网、人才网还是在Boss直聘,所有职能岗的岗位必有的一项要求就是:要有较强的沟通协调能力,解决问题的能力以及很强的执行能力。
现实中,不仅职能岗需要有效沟通,其他协作部门的沟通亦不可缺少。以前的一个朋友小刘,担任外贸部助理。有一次在跟国外一家企业对接一个大单时,对接人小刘请假了,请假前把工作交接给同事小张,最后复盘的时候客户又重新提出了对样品的修改,小刘以为同事小张已经把修改意见给到生产部门了,就没有跟进和再次检查样品,导致最后样品寄到客户手上时是没修改过的样品,再次修改发样时间已来不及。公司以此损失了一个大单,小刘和小张也被领导警告处分。
无效性沟通既浪费时间又虚耗公司财产。公司招人工作是为了给企业创造更高的价值,公司的生产价值体现在以最少的时间产生最大的效益。而沟通共同作为贯穿整个公司内部上下的不可或缺的环节,有效性就成了增加公司隐形财产的根本所在。还是拿刚才朋友小刘的事情来讲,如果她在请假之前就能把事情跟小张说清楚,客户有问题是她来对接还是同事来对接,那么就不会产生这样“我以为你知道了”的情况。只是一句话的事情,而恰恰是最重要的这句话没说清楚,导致公司损失了如此大单。浪费了时间又损失了金钱,多可悲!
二、增加个人魅力值。一个人的魅力不仅仅包含个人道德修养、品行、才学、心灵等方面,还包含了最重要的一点,是否“会”说话。作者科里·帕特森的著作《关键对话》中提到:“向上司提出你精心设计的方案,却被泼了一头冷水。 要求下属加班,下属以沉默相对抗。要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样。请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是--关键对话”。
你想让别人采纳你的方案,别人只给你3分钟,在这3分钟你如何表达你的观点?这时候就是关键了,说的好,刚好讲到别人需要的点子上,可促成合作,获得欣赏,增加个人魅力。在公司还能获得领导的器重和同事的喜欢。
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