《蛋仔派对》发布防沉迷家长指引,严厉防控未成年人冒用成年人身份登录
《蛋仔派对》发布防沉迷家长指引,严厉防控未成年人冒用成年人身份登录:近日,《蛋仔派对》发布了一封致家长的公开信,针对家长关心的未成年人防沉迷、充值退款等问题进行回应。在信中,《蛋仔派对》表示始终对未成年人保护问题保持高度关注,并公开了一份“
近日,《蛋仔派对》发布了一封致家长的公开信,针对家长关心的未成年人防沉迷、充值退款等问题进行回应。在信中,《蛋仔派对》表示始终对未成年人保护问题保持高度关注,并公开了一份“《蛋仔派对》未成年防沉迷举措和家长指引”,涵盖了未成年游玩消费、反馈沟通以及游戏安全等具体信息,帮助家长们更好地了解《蛋仔派对》未成年人相关举措及功能,共同守护未成年人健康成长。
针对未成年游戏监管,《蛋仔派对》表示,凡是认证为未成年人的游戏账号,均会受到在线时长和付费限制约束。未成年人用户仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日的20:00时至21:00时登录游戏,在当日游戏时长耗尽时将被强制退出游戏。同时严格执行未成年用户年龄的付费限制,未满8周岁的用户不能充值,其他年龄段均按照行业标准,单次付费金额不超过100元,月累计付费金额不超过400元。
当前,诸如“买号租号“这样的非常规途径,为未成年提供了绕开实名验证的便利,以及部分家长在知情或不知情的情况下为孩子提供了成年人实名,都成为未成年人逃避防沉迷的主要手段。为了进一步防止部分未成年冒用成年人身份进行游戏和消费的现象,《蛋仔派对》将持续优化和升级 AI巡逻识别技术。尤其针对存在大额充值行为的高风险用户,游戏内将强制弹窗进行人脸识别认证,不通过认证的账号会被锁定,无法进行游戏。
除了强化未成年人防沉迷和人脸识别,信中对家长最关心的退款问题做了十分详细的回应。如果孩子在游戏过程中产生了未经家长同意、与其年龄不相适应的消费,《蛋仔派对》表示,家长可前往“网易家长关爱平台”提交退款申请,会确保反馈和处理渠道畅通,积极配合相关退款,同时也呼吁家长尽快通过微信公众号“网易家长关爱平台”,开启家长护航功能,一键绑定、查询孩子的实名、游玩和消费信息,并可使用远程管理功能,限制孩子的游戏消费、时长。
此外,“渠道服”退款难问题,一直是家长重点关注的对象。据信中介绍,《蛋仔派对》已成立专项服务小组,与各渠道进行沟通推进,要求做到对每个申请退款的家长都进行及时的联系沟通和反馈,并主动联系推进直到完成退款,其中小米渠道已经率先完成了客服通道搭建。《蛋仔派对》表示,未来也将推动更多渠道设立专属的家长绿色通道,目前OPPO、小米、233渠道现已在客服通道中添加了《蛋仔派对》专属反馈路径,为用户提供更清晰便捷的客服服务。
最后针对退款问题,《蛋仔派对》也向家长进行提醒,据《蛋仔派对》数据统计,过往充值退款中发现有三成存在代过人脸行为,呼吁家长切勿帮助孩子代过人脸,以免影响退款流程。
在游戏安全层面,《蛋仔派对》表示如未成年人在游戏过程中受到不良信息骚扰或诈骗,家长可通过使用游戏内的举报功能或通过游戏内客服进行反馈,《蛋仔派对》将有专人专岗跟进处理。家长也可以使用游戏内的“宝宝蛋守护模式”功能,为孩子设置禁止公屏聊天、禁止陌生人组队、乐园地图筛选等社交及内容防护。
未成年保护同样也是全社会共同的责任,即将实施的《未成年人网络保护条例》第十七条指出,未成年人的监护人应当加强家庭家教家风建设,提高自身网络素养,规范自身使用网络的行为,加强对未成年人使用网络行为的教育、示范、引导和监督。可以看到,未成年保护同样离不开家长群体的监督和教育,社会各界携手合力构建防护网,才能共同推动未保事业行稳致远,守护未成年人健康成长。
-
碳市场为转型金融提供融资渠道,银行须健全融资结构适应需求2023-03-22
-
17173淘金城网络游戏交易平台,交易安全吗?他会人骗吗?2022-07-19
-
在安装游戏时遇到的问题:配额不足2022-07-19
-
步步高s7怎样把下载的游戏移到游戏汇里面2022-07-06
-
vc2010运行库是什么啊?安装单机游戏时,提示我需要安装了才能运行,但不知是啥2022-07-03
-
NDF游戏币交易限制详情2022-06-30
-
在一个游戏账号交易平台资金冻结需要充值解冻,这合理吗?2022-06-30
-
街头篮球仓库里的游戏积分怎么交易啊?2022-06-29
-
在国外玩国内的游戏要用什么代理2022-06-25
-
应用汇新出的安卓游戏助手是跟拇指玩下载器类似的软件么?这两个哪个好用啊?2022-06-20
-
5173游戏币交易流程2022-06-19
-
最好的dnf游戏币交易平台是什么?2022-06-19
-
农业农村部印发方案:持续拓宽农业农村投资渠道2022-06-10
-
4399游戏盒下载喵喵儿歌得多少盒币2022-06-10
-
CF怎么在游戏中和好友聊天2022-06-09
-
现在哪种游戏好赚钱[不分国内国外]2022-06-07